سياسة الخصوصية

1. المقدمة

مرحبًا بكم في The Prints ("نحن"، "لدينا"، أو "لنا"). نحن ملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية وحقك في الخصوصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وكشفها وحمايتها عندما تستخدم تطبيقنا المحمول.

يُرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. إذا كنت لا توافق على الشروط، يُرجى عدم الوصول إلى التطبيق.

2. المعلومات التي نجمعها

2.1 المعلومات الشخصية

قد نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا طواعية عندما تقوم بالآتي:

التسجيل للحصول على حساب
إجراء عملية شراء أو تقديم طلب
الاتصال بدعم عملائنا
المشاركة في الاستطلاعات أو العروض الترويجية

قد تتضمن هذه المعلومات:

الاسم ومعلومات الاتصال (عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف)
عناوين الشحن والفواتير
معلومات الدفع (تُعالج بشكل آمن من خلال جهات خارجية لمعالجة الدفع)
بيانات اعتماد الحساب (اسم المستخدم وكلمة المرور)
معلومات الملف الشخصي والتفضيلات

2.2 المعلومات المجمعة تلقائيًا

عند استخدامك لتطبيقنا، قد نجمع تلقائيًا بعض المعلومات، بما في ذلك:

معلومات الجهاز (الطراز، نظام التشغيل، معرفات الجهاز الفريدة)
بيانات الاستخدام (الميزات المستخدمة، الفترة الزمنية، التفاعلات)
بيانات الموقع (بإذن منك)
بيانات السجل (عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات التي تمت زيارتها)

3. كيفية استخدامنا لمعلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها لأغراض تشمل:

معالجة وتلبية طلباتك
إدارة حسابك وتقديم دعم العملاء
إرسال التحديثات والنشرات الإخبارية والمواد الترويجية (بموافقتك)
تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم
تحليل أنماط الاستخدام والاتجاهات
الكشف عن الاحتيال أو المشكلات الأمنية ومنعها
الامتثال للالتزامات القانونية

4. مشاركة معلوماتك

قد نشارك معلوماتك مع:

مزودي الخدمات: بائعين طرف ثالث ينفذون خدمات نيابة عنا (معالجة المدفوعات، الشحن، التحليلات)
شركاء الأعمال: شركاء يساعدوننا في تقديم خدماتنا
المتطلبات القانونية: عند الضرورة قانونًا أو لحماية حقوقنا
نقل الأعمال: فيما يتعلق بالاندماجات أو الاستحواذات أو بيع الأصول

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة.

5. أمن البيانات

نطبق التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، فإن أي طريقة لنقل أو تخزين إلكتروني ليست آمنة بنسبة 100% ولا يمكننا ضمان الأمان الكامل.

6. حقوق الخصوصية الخاصة بك

بناءً على موقعك، قد يكون لديك الحقوق التالية بموجب القانون الساري، بما في ذلك قانون حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية (PDPL):

الوصول إلى المعلومات الشخصية التي لدينا عنك
طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة
طلب حذف أو إخفاء هويتك
سحب الموافقة على معالجة البيانات
الاعتراض على أو تقييد أنشطة معالجة معينة
طلب نقل البيانات

لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا باستخدام المعلومات المفصلة أدناه.

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحن نحفظ معلوماتك الشخصية فقط ما دامت ضرورية لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، ما لم يتم طلب أو السماح بفترة احتفاظ أطول بموجب القانون.

8. خصوصية المستخدم وحماية البيانات في المملكة العربية السعودية

نحن ملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية (PDPL) في المملكة العربية السعودية (المُعدل بالمرسوم الملكي م/19). تشرف الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (SDAIA) على الامتثال لهذا القانون، مما يضمن أن تتعامل المنظمات مع البيانات الشخصية بمسؤولية وتحمي حقوق المستخدمين.

عندما تقوم بحذف حسابك، يُرجى ملاحظة أن هذا الإجراء دائم، لا يمكن التراجع عنه، وسيدخل حيز التنفيذ فورًا. سيتم حذف أو إخفاء معلوماتك الشخصية بشكل دائم في أنظمتنا.

ومع ذلك، للامتثال للمتطلبات القانونية والضريبية والمحاسبية، قد يتم الاحتفاظ ببعض المعلومات -بما في ذلك الطلبات والفواتير وسجلات الدفع- . يتم تخزين هذه السجلات بأمان وتستخدم فقط للأغراض التي يتطلبها القانون.

لديك الحق، بموجب PDPL، في طلب معلومات عن البيانات الشخصية التي نحتفظ بها، لتصحيح الأخطاء، أو لطلب إخفاء أو حذف معلوماتك الشخصية عند الاقتضاء. نتخذ كل التدابير لضمان معالجة البيانات الخاصة بك بأمان، وأن أي معلومات محتفظ بها محدودة فقط لما هو مطلوب قانونيًا.

9. خصوصية الأطفال

تطبيقنا ليس مخصصًا للأطفال دون سن 13. نحن لا نجمع عن عمد معلومات شخصية من الأطفال دون 13. إذا كنت تعتقد أننا قد جمعنا معلومات من طفل دون 13، يرجى الاتصال بنا على الفور.

10. الروابط إلى الأطراف الثالثة

قد يحتوي تطبيقنا على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لهذه الأطراف الثالثة. نحن نحثك على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهم.

11. التحديثات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم الإشارة إلى الإصدار المحدث بتاريخ "آخر تحديث". نحن نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري.

```